Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che consultano sistemiaziendali.it, compilano i moduli pubblicati sul sito o utilizzano i relativi strumenti di comunicazione.
1. Titolare del trattamento
Sistemi Aziendali Srl
Via dei Mille, 50
56038 Ponsacco (PI), Italia
P. IVA: 02405790508
Telefono: 0587 346591
Email: info@sistemiaziendali.com
Le richieste relative alla protezione dei dati personali possono essere inviate all’indirizzo email indicato.
2. Ambito dell’informativa
Questa informativa riguarda il sito pubblico e la gestione delle richieste ricevute attraverso i suoi moduli e strumenti di contatto.
I servizi distinti raggiungibili attraverso collegamenti, come ticketing, cloud, webmail e webinar, possono comportare ulteriori trattamenti disciplinati dalle rispettive informative e condizioni.
Il trattamento di dati nell’ambito dell’assistenza tecnica, delle videoconferenze e dei servizi forniti ai clienti è disciplinato anche dalla documentazione applicabile al rapporto contrattuale.
3. Dati personali trattati
Dati di navigazione
Durante la consultazione vengono trattate informazioni tecniche come indirizzo IP, risorse richieste, data e ora delle richieste, informazioni sul browser e sul dispositivo.
Tali informazioni possono essere registrate nei log per esigenze di funzionamento, diagnosi e sicurezza.
Richieste di consulenza, informazioni e demo
I moduli possono raccogliere nome e cognome, azienda, email, numero di telefono, argomento di interesse e informazioni necessarie a gestire la richiesta.
Prenotazione della sala multimediale
Il modulo raccoglie dati dell’azienda e del referente, recapiti, data dell’evento, orari, numero dei partecipanti, servizi richiesti ed eventuali note.
L’indicazione di un servizio di registrazione audio/video nel modulo costituisce una richiesta commerciale. Le condizioni e le informazioni sul trattamento connesso all’effettiva registrazione devono essere definite separatamente prima dell’evento.
L’invio di email comporta il trattamento dell’indirizzo del mittente e delle informazioni contenute nei messaggi e negli allegati.
Chat e chiamate 3CX
Il sito integra strumenti di comunicazione 3CX collegati al sistema aziendale.
L’utilizzo può comportare il trattamento di identificativi della sessione, indirizzo IP, recapiti comunicati dall’utente, contenuto dei messaggi e dati tecnici necessari alla comunicazione.
Per le chiamate tramite browser può essere necessario autorizzare l’accesso al microfono. Tale autorizzazione non equivale al consenso a registrare la chiamata.
Cookie e servizi Google
Il sito utilizza un sistema di gestione delle preferenze sui cookie e integra Google Maps, Google Fonts e Google reCAPTCHA.
L’attivazione dei servizi Google può comunicare al fornitore l’indirizzo IP e informazioni tecniche sul dispositivo, sul browser e sulla richiesta.
Si invita a fornire soltanto informazioni pertinenti, evitando dati sensibili non necessari.
4. Finalità e basi giuridiche
Gestire richieste di consulenza, demo, informazioni e prenotazioni
Il trattamento si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o di un contratto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
Per i dati dei referenti che agiscono per conto di un’organizzazione, il trattamento si basa sul legittimo interesse a gestire il rapporto con l’organizzazione rappresentata.
Rispondere tramite email, chat e telefono
Per richieste contrattuali o precontrattuali si applica la base giuridica sopra indicata. Per le altre comunicazioni, il trattamento si basa sul legittimo interesse a rispondere e fornire assistenza, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
Garantire funzionamento e sicurezza
Il trattamento tecnico si basa sul legittimo interesse a mantenere il sito e gli strumenti di comunicazione operativi, prevenire abusi e diagnosticare anomalie.
Adempiere a obblighi normativi
Il trattamento necessario a rispettare obblighi di legge si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.
Attivare i servizi esterni Google
Il caricamento di Maps, Fonts esterni e reCAPTCHA è subordinato al consenso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
Memorizzare le preferenze
Il cookie delle preferenze svolge una funzione tecnica di gestione delle scelte dell’utente.
La compilazione dei moduli non costituisce automaticamente consenso a comunicazioni promozionali.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento è facoltativo, ma la mancata indicazione delle informazioni necessarie può impedire di rispondere, predisporre un’offerta o gestire una prenotazione.
I campi obbligatori sono indicati nei moduli.
Il consenso ai servizi Google è facoltativo. Se il mancato caricamento di reCAPTCHA impedisce l’invio di un modulo, l’utente può contattare Sistemi Aziendali Srl tramite email o telefono.
6. Modalità e sicurezza
I dati vengono trattati mediante strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, secondo criteri di pertinenza e minimizzazione.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative appropriate al rischio. L’accesso è limitato ai soggetti autorizzati che ne hanno necessità.
La presenza di un plugin per moduli o comunicazioni non implica, di per sé, la trasmissione dei contenuti al suo sviluppatore.
7. Fornitori e destinatari dei dati
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato di Sistemi Aziendali Srl e dai fornitori incaricati di servizi tecnici.
Per l’hosting del sito e la posta elettronica, il Titolare utilizza:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur, Germania
IONOS tratta i dati necessari all’erogazione dei servizi per conto del Titolare, nell’ambito del rapporto disciplinato dall’articolo 28 del GDPR.
Possono inoltre accedere ai dati i fornitori incaricati di manutenzione, assistenza tecnica, backup e gestione degli strumenti di comunicazione. Quando operano per conto del Titolare, i rapporti sono disciplinati secondo l’articolo 28 del GDPR.
Le informazioni strettamente necessarie possono essere comunicate a partner coinvolti nella predisposizione di una soluzione richiesta dall’utente. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.
Google tratta i dati ricevuti attraverso i propri servizi secondo i ruoli e le condizioni descritti nella relativa informativa:
Per il sistema 3CX, i ruoli dei fornitori e le condizioni applicabili dipendono dalla configurazione del servizio e dai relativi accordi.
8. Trasferimenti internazionali
Il fornitore di hosting e posta elettronica, IONOS SE, ha sede in Germania, all’interno dell’Unione Europea. La sede del fornitore non determina, da sola, la localizzazione di tutte le operazioni svolte attraverso i servizi e gli eventuali subfornitori. Per informazioni sugli eventuali trasferimenti e sulle garanzie applicabili è possibile scrivere a info@sistemiaziendali.com.
L’attivazione dei servizi Google può comportare il trattamento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, anche negli Stati Uniti.
Google dichiara di utilizzare i meccanismi di trasferimento applicabili, tra cui decisioni di adeguatezza, EU-US Data Privacy Framework per i trasferimenti coperti dalla certificazione di Google LLC e clausole contrattuali standard nei casi previsti.
Informazioni Google sui trasferimenti dei dati
Per informazioni sui fornitori utilizzati dal Titolare, sulla localizzazione dei servizi e sulle eventuali garanzie applicabili è possibile scrivere a info@sistemiaziendali.com.
9. Conservazione
Si applicano i seguenti criteri:
- Richieste di informazioni, consulenze e demo: per il tempo necessario a gestire la richiesta e i suoi sviluppi.
- Prenotazioni: per il tempo necessario a valutare disponibilità, predisporre l’offerta e gestire l’eventuale servizio.
- Messaggi e dati delle comunicazioni: per il tempo necessario a rispondere e documentare la gestione della richiesta.
- Rapporti contrattuali: per la durata del rapporto e successivamente nei termini previsti dagli obblighi normativi.
- Log tecnici: per il periodo proporzionato alle esigenze di funzionamento, sicurezza e diagnosi.
- Preferenze cookie: il cookie
moove_gdpr_popupha una durata configurata di 365 giorni, salvo cancellazione anticipata. - Dati trattati da Google: secondo i criteri indicati nelle informative del fornitore.
I dati necessari a gestire controversie, incidenti o richieste delle autorità possono essere conservati per il tempo richiesto dalla relativa finalità.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento, opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse e ottenere la portabilità quando applicabile.
Il consenso può essere revocato senza compromettere la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate a info@sistemiaziendali.com. Il Titolare risponde normalmente entro un mese; eventuali proroghe consentite dal GDPR vengono comunicate con le relative motivazioni.
È possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, consultando www.garanteprivacy.it, oppure rivolgersi all’autorità giudiziaria.
11. Cookie e aggiornamenti
Per informazioni sui cookie e sulle preferenze, consultare la Cookie Policy del sito.
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai trattamenti, ai servizi o alla normativa. La data dell’ultima revisione è riportata all’inizio della pagina.